Arrivée, Départ & Réception
À quelle heure puis-je arriver à l'hôtel et quand dois-je libérer ma chambre ?
Nous avons le plaisir de vous accueillir pour le check-in dès 15h00. Le jour de votre départ, nous vous demandons de libérer la chambre (check-out) avant 11h00.
La réception est-elle ouverte si j'arrive tard dans la nuit ?
Oui, notre équipe de réception est présente 24h/24 et 7j/7 pour vous accueillir à toute heure.
Restauration & Bar
Où et à quelle heure prendre le petit-déjeuner ?
Commencez la journée face à nos magnifiques jardins avec notre buffet complet.
En semaine : De 6h30 à 10h00.
Le week-end : De 7h00 à 10h30.
Tarif : 15 € par personne
Pour les enfants de 4 à 11 ans : 8 € (gratuit pour les enfants de moins de 4 ans)
Petit-déjeuner express (boisson chaude, 2 mini-viennoiseries, 1 fruit) : 4 €
L'hôtel dispose-t-il d'un restaurant ou d'un bar ?
Tout à fait ! L'Hôtel Charlemagne vous propose deux espaces distincts selon vos envies ou vos besoins:
Le Bar : Ouvert tous les jours de 7h00 à 22h00. Lumineux et doté d'une vaste terrasse, il propose des cocktails, boissons et collations (midi et soir).
Le Restaurant ("La Bibliothèque") : Dédié à la gastronomie traditionnelle, cet espace intime est uniquement disponible sur réservation pour les groupes et séminaires.
Chambres
Quels équipements vais-je trouver dans ma chambre ?
Toutes nos chambres offrent une atmosphère chaleureuse et contemporaine. Elles sont équipées de climatisation, Wi-Fi gratuit, TV écran plat, coffre-fort et bureau, salle de bain avec sèche-cheveux et produits d'accueil éco-responsables ainsi qu'un plateau de courtoisie.
Avez-vous des chambres pour les familles (3 personnes) ?
Oui, nous proposons la Chambre Triple Supérieure (28m²). Spacieuse, elle comprend 1 lit Queen-size et 1 lit simple. Il est également possible d'ajouter un lit bébé sur demande.
L'hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?
L'Hôtel Charlemagne ne dispose malheureusement pas de chambres adaptées aux normes PMR.
Chambres & Équipements
Le Wi-Fi est-il gratuit ?
Oui, une connexion Wi-Fi fibre haut débit est disponible gratuitement et en illimité dans tout l'hôtel (chambres, bar, terrasse et salles de réunion).
Acceptez-vous les animaux de compagnie ?
Vos chiens et chats sont les bienvenus au Charlemagne ! Un supplément de 15 € par animal et par jour vous sera demandé.
Puis-je laisser mes bagages à l'hôtel ?
Tout à fait. Une bagagerie sécurisée est à votre disposition gratuitement pour profiter de Lyon en toute liberté avant votre arrivée ou après votre départ.
Services & Commodités
Peut-on organiser des réunions ou des événements d'entreprise ?
Le Charlemagne est un lieu incontournable pour les événements à Lyon. Nous proposons un cadre de travail optimal avec :
7 salles de séminaire (dont les espaces Véranda, Terrasse, Résidence, Terreaux, Croix Rousse...) à la lumière naturelle.
1 Amphithéâtre ("Caravelle").
Capacité maximale : Jusqu'à 121 personnes.
Quels équipements sont fournis dans les salles ?
Toutes nos salles sont parfaitement équipées : vidéoprojecteurs, paperboards, blocs-notes/stylos, matériel de sonorisation avec micros, climatisation et Wi-Fi haut débit. Des pauses rafraîchissantes sont également prévues.
Réservations et tarifs
Pourquoi réserver directement sur votre site ?
Réserver sur notre site officiel est la garantie absolue de bénéficier du meilleur tarif disponible pour votre séjour. C'est également le seul moyen d'accéder à nos avantages exclusifs et à nos offres spéciales du moment. Que ce soit pour profiter d'une réduction sur un long séjour, de tarifs préférentiels sur le petit-déjeuner ou encore d'options de flexibilité, vous trouverez toujours la formule la plus avantageuse.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les espèces, les Chèques Vacances (ANCV), ainsi que les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay et Google Pay.
Quel est le montant de la taxe de séjour ?
La taxe de séjour s'élève à 2,86 € par personne et par nuit. Elle est à régler directement sur place lors de votre arrivée.
Accès & Découverte de Lyon
L'hôtel possède-t-il un parking ?
L'Hôtel Charlemagne ne possède pas de parking privé. Cependant, nous avons négocié pour vous des tarifs préférentiels avec le parking Q-Park Lyon Perrache Archives, situé à proximité immédiate.
Voici les tarifs négociés pour nos clients :
Nuit : 12 € et Journée : 17 €
24h : 23 €
36h : 29 €
48h : 41 €
72h : 57 €
Pensez à valider votre ticket à la réception ou à le réserver via notre Lien partenaire.
Comment rejoindre l'hôtel depuis la gare ou l'aéroport ?
Situé sur la Presqu'île (quartier Confluence), l'hôtel est hyper accessible:
Gare Lyon Perrache : 5 minutes à pied (ou accès direct en Tramway).
Gare Lyon Part-Dieu : 25 minutes en transports ou en voiture. T1 (direction Debourg) de l'arrêt Vivier Merle à Place des Archives. Ou, métro B, direction Charpennes puis changement pour métro A, direction Perrache.
Aéroport Lyon Saint-Exupéry : 55 minutes en transports ou 30 minutes en voiture. Rhône Express jusqu'à Vaulx-en-Velin La Soie puis changement pour Métro A, direction Perrache. Sortir à Perrache puis marcher.
Transports à proximité : Arrêt Place des Archives, tramway T1 ou T2 ou Métro A, arrêt Perrache. Une station Vélo'V est aussi disponible.
Que faire à Lyon autour de l'hôtel ?
Érigé sur la Presqu'île de Lyon, entre la gare Perrache et Confluence, l'hôtel Charlemagne est idéalement situé pour profiter des plus beaux endroits de la ville des frères Lumière. Voici nos 10 activités incontournables, classées selon vos envies:
•Histoire & Patrimoine :
o Vieux Lyon : Explorez les charmantes ruelles pavées, les passages secrets et les bâtiments médiévaux bien préservés.
o Basilique Notre-Dame de Fourvière : Visitez cette magnifique basilique perchée sur la colline de Fourvière, offrant une vue panoramique sur la ville depuis ses terrasses.
o La Croix-Rousse : Découvrez le quartier autrefois domaine des canuts (tisserands de soie), avec ses pentes escarpées, ses traboules et son ambiance bohème.
•Culture & Musées :
o Musée des Confluences : Explorez cet établissement moderne dédié aux sciences, aux sociétés et aux civilisations, situé à la confluence du Rhône et de la Saône.
o Musée des Beaux-Arts : Admirez une riche collection qui abrite des œuvres allant de l'Antiquité à l'art contemporain.
•Nature & Flânerie :
o Parc de la Tête d'Or : Profitez d'une journée en plein air offrant des jardins bien entretenus, un lac, un zoo gratuit, et une serre exotique.
o Quais de la Saône : Promenez-vous le long des quais lors d'une balade pittoresque, en appréciant les berges, les péniches et les cafés qui bordent ce charmant fleuve.
•Gastronomie & Shopping :
o Les Halles de Lyon-Paul Bocuse : Dégustez des produits locaux et découvrez la gastronomie lyonnaise dans ce marché couvert renommé en l'honneur du célèbre chef.
o Place Bellecour : Visitez l'une des plus grandes places d'Europe, entourée de boutiques, de restaurants et de cafés.
•Insolite :
o Visite sur les toits : Découvrez Lyon d'une manière inédite lors d'une visite guidée sur les toits de la ville, offrant des perspectives inattendues et des vues panoramiques à couper le souffle.
o Visite guidée des traboules (passage "secret" entre les bâtiments).
Notre équipe se fera un plaisir de vous partager ses meilleures adresses !
Nos Engagements Écologiques
Quelles sont vos actions pour l'environnement ?
L'Hôtel Charlemagne est engagé dans une démarche RSE concrète:
Zéro plastique : Nous avons banni les bouteilles en plastique et mis à disposition une fontaine à eau Purezza dans le hall.
Économie d'eau : En renonçant au service de ménage pour les séjours de 2 nuits ou plus, vous aidez à économiser 60 litres d'eau.
Consommation locale : Notre petit-déjeuner privilégie les produits locaux et en vrac.
Tri & Écogestes : Des affichages sensibilisent au tri des déchets au quotidien.
